Ostoskori    Kassalle    Asiakassivut   
 
Nettiemo

 

Odotus Imetys Vauva Kuukautiset Kirjat
 

Tilaus- ja toimitusehdot

Nettiemon nettipuodista voit tilata tuotteita vaivattomasti ja turvallisesti. Toimitamme tilaukset postitse muutamassa päivässä maksutavasta riippuen, ja tuotteilla on 14 päivän maksuton vaihto- ja palautusoikeus.

Suomeen postitettavan tilauksen loppusummaan lisätään automaattisesti kassalla lähetyskulut lähetyksen kokonaispainon mukaan seuraavasti:

Alle 250 g: 2,70 e
250-500 g: 4,90
e
Yli 500 g: 6,90 e

Jotkin tuotteet voivat olla sen muotoisia, että niiden lähetyskulut määräytyvät niiden todellista painoa suuremman kululuokan mukaan.

Näet tilauksesi toimituskulut ostoskorissa valittuasi toimitustavan kassalle mennessäsi. Voit sieltä vielä palata takaisin ja muuttaa ostoskorisi sisältöä.

Jos asut Suomen ulkopuolella ja olet tilaamassa tuotteitamme, löydät alempaa toimituskulut ulkomaille sekä muutamia tärkeitä ohjeita, jotka kannattaa lukea ennen tilaamista.

Tärkeää tietoa kaikille: Saat onnistuneen tilauksen jälkeen AINA automaattisen vahvistusviestin antamaasi sähköpostiosoitteeseen sekä Paytraililta että Nettiemolta. Jos et saa viestiä, tarkista ensin sähköpostiohjelmasi roskapostikansio. Jos Nettiemon vahvistusviestiä ei löydy sieltäkään, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai  yhteydenottolomakkeellamme. Joko tilauksesi ei ole silloin rekisteröitynyt tietokantaamme tai sähköpostissasi saattaa olla ongelmia. Huom! Maksupainikkeella maksettu tilaus ei rekisteröidy meille ennen kuin palaat onnistuneesti pankin sivulta takaisin verkkokauppamme sivulle. Huomaathan siis palata maksun jälkeen päättämään tilauksesi. Jos nettiyhteydessäsi on katkoksia, varmista että saat automaattisen tilausvahvistuksemme pian tilauksen jälkeen. Jos sitä ei tule, ota meihin yhteyttä.

.......

Voit tilata nettipuodista tuotteita lisäämällä ne ostoskoriin ja maksaa ne Paytrailin kautta kaikilla yleisimmillä verkkopankkitunnuksilla. Voit myös maksaa tuotteet postiennakolla, jolloin lähetyskuluihin lisätään postiennakkomaksu 5 e.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Nettiemo toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj.

Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.

Paytrail Oyj (aiemmin Suomen Verkkomaksut Oy), y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Saat tilaamasi tuotteet pääsääntöisesti muutaman päivän sisällä maksutavasta riippuen. Periaatteessa puodistamme pystyy ostamaan vain sellaista, mitä meillä on heti varastossa, ellei tuotesivulla toisin mainita. Joskus voi silti jokin tuote loppua kesken suuren kysynnän takia ja toimitusaika olla pidempi. Mikäli tilaamasi tuote on tilapäisesti loppunut varastosta, toimitusaika ilmoitetaan sinulle tarkemmin. Useimmat tuotteet pakataan litteäksi ja toimitetaan kirjeinä, jotka kannetaan kotiin asti. Useamman tuotteen tilaukset toimitetaan usein erillisinä kirjeinä. Jotkut kookkaammat tilaukset kulkevat postipakettina, joka noudetaan postista. Postiennakkolähetykset noudetaan koosta riippumatta aina postista ja maksetaan siellä. Otathan huomioon, että Posti säilyttää paketteja nykyään vain yhden viikon.

Tarkistathan ennen käyttöönottoa, että vastaanottamasi tuote on oikea ja sinulle sopiva ja mieluisa.

Rekisteröitymällä nettipuotimme asiakkaaksi voit mm. seurata tilaustesi tilaa henkilökohtaisilla asiakassivuillasi ja liittyä asiakaskirjeemme vastaanottajaksi. Voit kuitenkin tilata myös rekisteröitymättä.

Asiakaskirjeen tilaaminen ja peruminen: Kun olet rekisteröitynyt asiakkaaksemme, voit kirjautua asiakassivuille verkkokaupan oikeassa yläkulmassa olevasta Asiakassivut-linkistä. Asiakassivuilla voit tilata tai, jos olet sen aiemmin tilannut, perua asiakaskirjeen. Voit myös lähettää meille sähköpostia, niin teemme muutokset puolestasi.

Hinnat sisältävät arvonlisäveron (kirjat 10 %, muut 24 %).

.......

Mikäli tilaat tuotteita Suomen ulkopuolelle, kassalla lisätään loppusummaan automaattisesti ulkomaan lähetyksen postimaksu painon mukaan. Ulkomaantilaukset postitetaan kahteen kiloon asti kirjattuna kirjeenä ja 2-5 kg painavat lähetykset Priority-pakettina. Jos tilauksesi painaa enemmän kuin 5 kiloa, olemme sinuun yhteydessä, etsimme yhdessä edullisimman postitusvaihtoehdon ja laskutamme mahdollisen lisäpostimaksun erikseen.

Toimituskulut Eurooppaan:
Alle 250 g: 5,60 e
250-500 g: 8,40 e
500-1000 g: 13,40 e
1000-1500 g: 18,70 e
1500-2000 g: 23,90 e
2-5 kg: 40 e
Yli 5 kg: mahdollinen lisämaksu laskutetaan erikseen

Toimituskulut Euroopan ulkopuolelle:
Alle 250 g: 6,40 e
250-500 g: 15,10 e
500-1000 g: 24,00 e
1000-1500 g: 32,00 e
1500-2000 g: 40,10 e
2-5 kg: 60 e
Yli 5 kg: mahdollinen lisämaksu laskutetaan erikseen

EU:n sisällä tuotteiden hintaan sisältyy ALV. EU:n ulkopuoliset tilaukset ja tilaukset Ahvenanmaalle toimitetaan ALVitta ja kassa huolehtii tällöin vähennyksestä. Varaudu silloin maksamaan mahdolliset tullit ja verot tuotteen saapuessa.

Huom! Mikäli olet rekisteröitynyt asiakkaaksemme Euroopan ulkopuolisesta maasta, ostoskori vähentää verot automaattisesti, vaikka antaisitkin toimitusosoitteeksi eurooppalaisen tai suomalaisen osoitteen. Tällöin on suositeltavaa maksaa ennakkolaskulla, jolloin verot lisätään tilaukseesi ennakkolaskussa. Jos olet maksanut maksupainikkeilla, olemme sinuun yhteydessä ja laskutamme verot jälkikäteen ennen toimitusta.

Huom. myös: jos tilaat Euroopassa sijaitsevaan mutta EU:n ulkopuoliseen maahan, pyydämme sinua valitsemaan maksutavaksi ennakkolaskun, jotta voimme laskuttaa postimaksun oikein etkä joudu maksamaan liikaa.

.......

Käyttämättömillä tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Voit Suomen sisällä postittaa asiakaspalautuksesi meille maksuttomana asiakaspalautuksena osoitteella

614310
Nettiemo Oy
Riihikankaantie 20
81160 Romppala. 

Palauttaminen näin ei maksa mitään, mutta on hyvä viedä asiakaspalautuslähetys postikonttoriin, mainita sen olevan maksuton asiakaspalautuslähetys ja pyytää lähetyksestä kuitti. Jos asut ulkomailla, ole meihin yhteydessä ennen palauttamista, niin etsitään yhdessä sopivin palautustapa.

Palautettavan tuotteen pitää olla myyntikelpoinen, käyttämätön ja pesemätön ja mukaan tulee liittää tilauksen mukana tullut lähete tai sen kopio, mahdolliset käyttöohjeet ja mielellään alkuperäispakkaus. Pakkaathan palautuksen siististi, jotta se olisi myyntikelpoinen. Ethän irrota tuotteesta mahdollisia tuotetietolappuja ja hävitä pakkausta ennen kuin olet päättänyt pitää tuotteen.

Mikäli haluat vaihtaa tuotteen toiseen, tee saman tien uusi tilaus nettipuodissamme, jolloin saat heti varattua tuotteen varastostamme. Valitse uuden tilauksesi maksutavaksi vaihtotilaus ja mainitse lisätietona palautuksesi tilausnumero ja että kyseessä on vaihto, niin hyvitämme palautuksesi hinnan uudesta tilauksesta. Et siis joudu maksamaan kahteen kertaan. Mikäli vaihtotilauksesi loppusumma on suurempi kuin palauttamasi tilauksen, peritään hintaero ennakkolaskulla. Mikäli se on pienempi, saat hintaeron hyvityksenä tilillesi.

Mikäli päätät palauttaa ostoksesi, muista ilmoittaa tilinumero, johon maksamasi tuotteen/tuotteiden hinta palautetaan. Jos palautat koko tilauksesi, palautamme myös tilauksesi lähetyskulut, osapalautuksissa kyseisen tuotteen hinnan. Jos teet vaihtotilauksen osapalautuksen yhteydessä, ostoskori lisää automaattisesti tilaukseesi uudet lähetyskulut, mutta vähennämme ne käsittelyvaiheessa. Maksamme hyvitykset pääsääntöisesti kahden viikon sisällä palautuksen vastaanottamisesta.

Mikäli tilaamasi tuote on virheellinen, ota mahdollisimman pian yhteyttä Nettiemoon. Tarkista aina ennen käyttöönottoa, että olet saanut juuri tarkoittamasi tuotteet.

Palautusosoite:
614310, Nettiemo Oy, Riihikankaantie 20, 81160 Romppala

 



 

Etusivulle

Tilaus- ja toimitusehdot
Rekisteriseloste
Boob-tietoa
Kuukuppitietoa
Yhteystiedot
Tarjoukset
Uutuudet

Tuotemerkkejä
Boob
Bravado
LANACare
Mooncup

Ostoskori
Tyhjä

 

Laajennettu haku

Paytrail

 

  Mooncup BravadoBoob